## 1. TARAFLAR İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
### SATICI BİLGİLERİ **Unvan:** İESBİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM HİZ. TİC. LTD. ŞTİ. **Adres:** [İçerenköy Mahallesi Topçu Caddesi No:50 Ataşehir / İSTANBUL] **Telefon:** [0216 575 20 90] **E-posta:** [[email protected]] **Vergi Dairesi / Vergi No:** [Kozyatağı / 4700594934] **MERSİS No:** [0470059493400001] **Web Sitesi:** [https://nmagaza.com/]
### ALICI BİLGİLERİ **Ad Soyad / Unvan:** Sipariş sırasında belirtilen bilgiler **Adres:** Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi **Telefon:** Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası **E-posta:** Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi
## 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sözleşmeye konu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, KDV tutarı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa diğer ücretler sipariş aşamasında ALICI'ya sunulur.
## 3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak satış bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder. Siparişin SATICI tarafından onaylanması ile birlikte işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur. Sözleşmenin bir örneği ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir ve ALICI hesabında erişime sunulabilir.
## 4. ÜRÜN VE TESLİMAT Siparişe konu ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. SATICI, tüketiciye önceden farklı bir teslim süresi taahhüt edilmemişse, sipariş konusu malı en geç **30 gün içerisinde** teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat süresi; ürünün stok durumu, ödeme onayı, kargo/taşıma koşulları ve mücbir sebepler gibi durumlara bağlı olarak değişebilir. Ürünün teslimatına kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla SATICI sorumludur.
## 5. SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME Ürünün satış bedeli, siparişin oluşturulduğu tarihte internet sitesinde belirtilen güncel fiyat üzerinden hesaplanır. Satış bedeline KDV dahildir/dahil değildir ibaresi ürün sayfasında açıkça belirtilir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir. Siparişin oluşturulması sırasında tüketiciye, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açık ve anlaşılır şekilde bildirilir.
## 6. CAYMA HAKKI ALICI, satın aldığı malı teslim aldığı tarihten itibaren **14 gün içerisinde**, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın cayma bildirimini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya iletmesi yeterlidir. ALICI, cayma bildirimini yaptıktan sonra cayma konusu ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI'ya göndermekle yükümlüdür.
## 7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR Mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere cayma hakkı aşağıdaki ürün ve hizmetlerde kullanılamaz: * Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, * Fiyatı finansal piyasalardaki değişikliklere bağlı olarak belirlenen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler, * Niteliği gereği iade edilmesi mümkün olmayan ürünler, * Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak belirtilen diğer ürün ve hizmetler. Cayma hakkının istisnaları bakımından yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
## 8. İADE VE BEDELİN GERİ ÖDENMESİ Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde ürün bedeli ve tahsil edilmiş teslimat masraflarını ALICI'ya iade eder. Ticaret Bakanlığı'nın güncel bilgilendirmesine göre, cayma hakkının kullanılması halinde SATICI'nın geri ödemeyi **14 gün içerisinde** gerçekleştirmesi gerekir. İade işlemi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir. ALICI'nın ürünü teslim alırken ödediği standart teslimat bedeli, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken tutarlara tabidir.
## 9. ÜRÜNÜN KONTROLÜ ALICI, teslim aldığı ürünü makul süre içerisinde kontrol etmelidir. Ürünün taşıma sırasında hasar gördüğünün tespit edilmesi halinde ALICI'nın mümkünse kargo görevlisine tutanak düzenletmesi ve durumu SATICI'ya bildirmesi önerilir. Bu durum, ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
## 10. KİŞİSEL VERİLER ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel bilgiler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar internet sitesinde yayınlanan **KVKK Aydınlatma Metni** ve ilgili gizlilik politikalarında açıklanır.
## 11. UYUŞMAZLIKLAR İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı uygulanır. Tüketicinin başvurabileceği **Tüketici Hakem Heyetleri** ve **Tüketici Mahkemeleri** bakımından mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları geçerlidir.
## 12. YÜRÜRLÜK ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmenin ve ön bilgilendirme metninin içeriğini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve siparişin SATICI tarafından kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer. **SATICI:** İESBİ BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM HİZ. TİC. LTD. ŞTİ. **ALICI:** Sipariş sırasında belirtilen kişi/kurum **Sözleşme Tarihi:** Sipariş tarihi **Not:** Bu metin internet siteniz için kullanılabilecek genel bir taslaktır. Yayına almadan önce firma adresi, MERSİS, vergi bilgileri, iletişim bilgileri, iade/kargo prosedürleri ve sitenizdeki ödeme yapısına göre bir hukukçu tarafından kontrol edilmesi önerilir.